继续发布。或者，您可能会发现您的概念需要改进才能吸引潜在客户。如果你最终改变了你的产品或商业理念，你可以选择跟进你的面试对象来测试你的精致想法，或者你可以进行新一轮的客户验证。然后，您可以 台湾 WhatsApp 号码列表 使用从目标市场收集的信息来指导您的销售策略。 客户验证过程中应避免的错误 客户验证过程可以为您提供有价值的预览，了解公众对您的产品或业务概念的反应。它还可以帮助您更好地了解目标市场，从而帮助您生成销售路线图和营销计划。然而，这一过程可能会因过程中的以下常见错误而脱轨： 识别错误的目标市场。仅当您选择正确的目标时，验证您的目标市场才有帮助。例如，您可能认为您的目标客户是 20 多岁的单身人士，而忽视了 40 多岁和 50 多岁的父母的可行市场。在客户发现过程中考虑所有潜在客户群。 捕获的样本量不足。 如果您没有采访足够多的人，您收 到的回复将无法代表您的整体目标市场。一些个人观点将在您的市场预测中发挥极其重要的作用。在您能负担得起的情况下，采访尽可能多的来自目标市场的人。对于大公司来说，这可能涉及数百名潜在客户，而小型初创公司可能只能采访十几个。 忽略收集的数据。一些企业家在客户验证过程中遵循了所有正确的步骤，却发现他们的业务因没有充分尊重数据而失败。您的潜在客户可能会告诉您您不想听到的事情，例如他们看不到您的产品创意的价值，或者他们认为它太贵了。您已经征求了他们的意见，但只有您可以决定是否采取行动听取他们的反馈并改变您的业务策略。 客户验证常见问题解答 客户发现和客户验证有什么区别？ 客户发现过程包括观察市场并对目标客户是谁做出有根据的假设。客户验证过程包括通过向其中一些目标客户展示业务概念或产品来测试该假设，并查明他们是否真的愿意为此付费。 个最佳企业家商业领导力播客 播客让您有机会向您可能永远无法亲自见到的人学习，从最大的国际品牌的高管到白手起家的企业家，分享他们的成功秘诀。通过播客，您可能会找到灵感或见解来帮助您成为更好的 电子邮件数据 […]
Day: November 7, 2023
客户验证过程发生在产品开发过程
的早期，通常涉及通过调查和与真实客户进行客户验证访谈来收集反馈。这个想法是，访谈对象将验证（或不验证）您在开发过程早期所做的假设。 例如，您的产品团队可能会进行客户验 台湾 WhatsApp 号码列表 证研究，以了解潜在产品是否会与更广泛的市场产生共鸣。客户反馈可能会验证您手上有一个有前途的产品的假设，并激励您开始生产。或者，它可能会告诉您，您的内部产品经理比公众更喜欢某个概念。 您什么时候进行客户验证？ 客户验证是推出新产品或品牌的最早步骤之一，之后是客户开发模型的客户发现阶段。美国企业家史蒂夫·布兰克（Steve Blank）首先将客户开发模型描述为将概念和产品与实际付费客户相匹配的四个阶段的过程。在客户发现过程中，企业会提出产品并为其产品想象潜在客户。客户验证是第二步，在此过程中，业务部门与真实的人进行交互，并了解其假设是否准确。 在产品开发过程的初始阶段进行客户 验证可以让您在投入大量资源来制造和分销产品之前了解产品是否适合市场。如果您想验证整个业务概念，早期客户验证可以帮助您评估您的业务是否有可行的市场。如果您想验证整个业务概念，您应该在公开发布之前这样做。 如何进行客户验证 完成客户发现流程 提出产品概念或业务概念 采访目标市场的客户 根据需要跟进 成功的客户验证流程始于充分的准备。然后需要与目标市场的真实成员进行互动，他们的意见将指导您的后续步骤。您可以通过四个步骤来完成此操作： 1. 完成客户发现流程 客户发现是明确您认为谁会对购买您的产品感兴趣的过程。为此，您可以撰写定位声明，解释您的业务或产品将向潜在客户提供的价值主张。例如，电子商务文具企业可能会想象目标客户通常在实体店购买精美的文具，但如果提供更广泛的选择和闪电般的运输速度，他们很容易在网上购买。 概念或商业概念 完成客户发现 工作后，您将使用定位声明来阐明业务概念或单个产品概念。完善您的概念以满足市场需求并解决客户痛点。您需要向潜在客户展示您的概念，因此此步骤可能涉及创建销售材料，例如产品原型或描述您提议的业务的幻灯片。 3. 采访目标市场的客户 […]
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