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增强决策能力和竞争优势 记录部落知识的另一个好处是它可以改善决策过程并在市场上获得竞争优势。目前,您组织中的每项资产都可以帮助您做出正确的决策,从而帮助您实现目标。 5. 培育协作的企业文化 当提到部落知识时,共享的不仅仅是产品知识。诸如必须如何执行某些任务、在紧急情况下与谁联系、如何与可能已经有很多工作要息也是部落知识的一部分。 如何有效地获取部落知识 有了如此惊人的好处,您的公司获取部落知识就变得至关重要。

这里有一些技巧可以

帮助您高效地实现这一目标。 1. 定义目标并确定要捕获的知识的优先顺序 为您的公司创建部落知识库时,您必须设定一些目标 香港 WhatsApp 号码 来帮助您定义要捕获的信息。 例如,您的目标是捕获产品升级会议期间讨论的所有信息。在这些会议期间,您的团队讨论: 升级的缺点 此次升级旨在如何帮助客户 如何向现有客户介绍升级 销售和营销团队引入新客户所需的培训 如何利用此升级在未来几个季度销售产品 我们不要忘记每个团队成员在会议期间提出的不那么重要的建议。

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落知识库中,以有效地捕获有关特定利基的信息。 2. 确定掌握部落知识的关键人员 接下来,您需要确定拥有部落知识的员工。这可 哈萨克斯坦 电话号码列表 能是经理,也可能是在公司工作多年的忠诚员工。这就是我们这么说的原因: 经理:经理参与每次头脑风暴会议并帮助团队对想法进行优先排序。此外,不喜欢与每个人分享自己想法的员工会在会议休会后与​​经理联系。这样管理者就成为掌握部落知识的关键人员之一。 员工:那些在组织工作多年的人知道完成工作的最佳方式,并确保在截止日期前实现每个里程碑。

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