社交和社区经理对于某些指标可能很重要,但对于投资回报率,嗯,我对此表示怀疑。 与您的朋友分享这个: 分享0鸣叫0领英0 经过:富兰克林·莱西亚克营销社交和社区经理:它们真的重要吗? 目前,社交网络在关系和受众方面定下了基调,但是,您必须问自己是否真的在公司中追求这样的目标。 问自己这个问题:我公司的主要目标是什么? 大多数公司的主要目标不是 “增加社交网络上的关注者数量”。为什么这么多人关注这一点?他们忘记了他们的主要目标吗? 根据我与不同领域多家公司合作的经验,我可以说,公司寻求的主要目标是增加销售额,也许他们低估了互联网实现这一目标的力量。 社区经理和社交经理是该战略的一部分,但它们远远不足以增加大多数公司的销售额。 为了更清楚地了解这02个功能之间的区别… 社交经理负责定义社交网络中的策略,而社区经理则负责将这些策略付诸实践。 这些角色非常重要,但它们是称为数字营销的大型生态系统中的一部分。 如果您不了解每个人在这样一个生态系统中所扮演的角色,那么您的数字营销策略就会失败。 因此,请继续阅读以了解如何让数字营销为您的企业服务。
以全球视野看董事会
正如我们所说,数字营销策略的成功在于看到整个董事会。 将销售策略的所有责任交给社区经理是一个代价高昂的错误,因为结果会被牺牲。 您必须考虑到社区经理负责执行先前在响应一系列步骤的计划中确定的任务、策略和行动。 例如,如果您没有定义买家角色,以便社区经理在制作出版物时可以专注于它,那么您将无法有效地接触代表您潜在客户的目标受众。 因此,社区经理并不是数字营销领域的一切。 社交管理器也不是,也就是说,它并不代表有效实施数 巴林电话号码 字营销策略所需的所有部分。由于数字营销完全专注于社交媒体策略,因此涵盖更多内容,例如:搜索引擎博客、数字优惠和网站。 每个通道都有不同的功能,我给你几个: 社交网络:吸引您品牌的潜在买家通常根本不想购买,并将他们带到您的博客或登陆页面,以便他们可以访问数字产品并获取有关您公司的知识。 – 博客:赋予您的品牌权威。只要您向受众提供相关内容,人们就会开始将您视为该行业的参考。这是您应该在社交网络上吸引人们的主要场所之一,也是那些在搜索您公司解决的某些问题/需求的人的主要场所之一。 -数字优惠:它们必须提供巨大的价值,因为它们的目标是将访问者转化为联系人姓名、电话号码、电子邮件以及表明联系人是否是潜在客户的其他信息。 – 网站:让潜在客户相信您是最佳解决方案。例如,吸引人们在 Google 上搜索您的解决方案的主要位置,因为这些人更接近购买时刻。 为了使所有这些渠道协调一致,您需要定义一些要素,例如采购周期、适合您的策略的理想销售渠道、上述买方角色等。 因此,如果您想在营销策略上取得成功,请忘记仅仅雇用一名社区经理并向他提供您的社交网络“以便他可以销售”。
不要忘记工具 通过营销
策略获得良好的结果取决于您是否认识到执行该计划需要哪些工具。 您必须拥有自动化程序,而这不会代表对有机定位以及与潜在客户的关系的监督。 请记住,完整的数字营销计划所需的工具不仅限于社交媒体管理所需的工具。 一些公司专注于增加社交网络上的关注者数量,这就是他们聘请社区经理来执行增长战略的方式。 但是,当您的整个数字营销计划 法国 电话号码列表 专注于发展社交媒体时会发生什么?您可能会找到一位非常有能力实现这一目标的社区经理,他将使您的人数快速增长。它拥有导致这种增长的网络管理工具,但这真的是全球数字营销策略有效性的保证吗? 答案是明确而直接的:这不是保证。 如果没有明确的目标,如果没有正确的方向,充满追随者的社交网络对你来说毫无用处。事实是,高粉丝数量并不能保证销量或定位。 只要受众是远远超出“增加关注者数量”的策略的结果,与受众建立联系将帮助您强化品牌形象。 事实是,社交网络上有足够多的受众,其关注者数量令人印象深刻。问题是,你想要合格的观众还是只想要追随者? 我用一个例子来说明这一点:想象一下,你在一个很多人路过的地方有一家女装店,但一个细节是,路过这家店的95%都是男性。